Mit eCommerce Strategie zu mehr Wachstum
„Verkaufen“ stellt heute so viele Anforderungen an ein Unternehmen, dass es absolut notwendig ist, eine klare Strategie zu formulieren, der man langfristig folgen kann. Bei vielen Punkten geht es darum, sie einmal eindeutig zu formulieren, damit es alle wissen, gleich verstehen und in die gleiche Richtung arbeiten.
eCommerce zeichnet sich durch ein hohes Maß an Komplexität aus. Geschäftsprozesse müssen neu gedacht und technisch abgebildet werden. Beteiligte Systeme für Warenwirtschaft und Logistik, Shoplösung, CRM und PIM müssen reibungslos zusammenarbeiten. Wir kennen alle diese Themen aus Kunden- und Eigenprojekten. Nutzen Sie unsere Erfahrung als Agentur und Online Händler!
Die richtige Botschaft, zum passenden Zeitpunkt, an der richtigen Stelle
Wir sind mit unserer Erfahrung als Agentur und Online Händler der richtige Partner um Sie bei der strategischen Weiterentwicklung Ihrer eCommerce Lösung zu unterstützen.
Marketingstrategie
Um sich im Wettbewerb der Kommunikation unter unzähligen Botschaften durchzusetzen, brauchen Sie klare Argumente, die über ein packendes Storytelling mit starken Bildern und Content aufbereitet, bei den Zielgruppen ankommen und überzeugen.
Bei zunehmender Anzahl digitaler Touchpoints wird dies immer schwieriger und bedarf bei nicht uneingeschränkten Budgets, einer klaren Fokussierung und Strategie.
Ihre Marketingstrategie gemeinsam mit dem Konzept der Customer Journey bilden die Basis und das Ordnungsprinzip aller Aktivitäten.
Unsere strategischen Beratungsfelder sind:
- eCommerce Strategie
- Systemauswahl zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle
- Online Strategien für Händler
- Zielgruppenanalyse
- Customer Experience und Usability
- Marketingstrategie & Lead Generierungsstrategie
- Internationalisierung
Customer Journey
Die Customer Journey ist unser Modell für effiziente Kampagnen. Wir richten die Verkaufsstory ganz auf Ihre Kunden aus und begleiten sie auf ihrem Entscheidungsweg quer über alle Medien. Für jede Stufe definieren wir Ziele und Erfolgsfaktoren. Botschaften und Maßnahmen bauen dramaturgisch aufeinander auf. Wir denken den Weg des Kunden zum Produkt vor. Dabei gehen die jeweiligen Zielgruppen unterschiedliche Wege und benötigen auch unterschiedliche Botschaften, um sich im Sales Funnel vorwärts zur Kaufentscheidung zu bewegen.
Daten & Analytics
Eine starke Marke und Daten machen Ihr Geschäft langfristig erfolgreich. Wir heben Ihre Datenschätze, die in unterschiedlichsten internen Datenquellen vergraben sind, und nutzen sie zur Optimierung Ihres Online Marketings.
Performance Marketing
Performance Marketing Aktivitäten brauchen eine Idee, nach der sie strukturiert werden. Da wir möglichst viele Sales generieren wollen, ist der Weg des Users zum Sale, die Customer Journey, für uns das Ordnungsprinzip, nach dem wir Kommunikation aufbauen.
Webshop
Ihr Webshop steht im Zentrum Ihres eCommerce. Shopware ist die leistungsstarke, höchst anpassungsfähige eCommerce Lösung, mit der wir Ihre ambitionierten Geschäftsideen erfolgreich umsetzen.